Lorsque vous achetez par internet, par téléphone, ou à distance, vous avez le droit de changer d’avis pendant 14 jours.
Quelles sont les démarches à faire pour obtenir le remboursement ? Quelles sont les conditions qui s’y rattachent ? Toutes les réponses vous sont apportées par le site Service Public.
A compter du 28 mai 2022, de nouvelles obligations sont imposées aux sites de e-commerce et notamment la mise à disposition d’un formulaire de rétractation.
Consultez les informations relatives à ces évolutions et soyez attentifs lors de vos prochains achats:
