> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne

Consommation

Législatives 2024 : les 20 priorités de  l’UFC QUE CHOISIR
Le 18/06/24

Législatives 2024 : les 20 priorités de l’UFC QUE CHOISIR


Pleinement consciente que les enjeux de la campagne pour les élections législatives, qui se déroulent dans un contexte particulier, dépassent largement la seule sphère...
Actualités, Consommation
Etiquetage des chaussures : savez-vous reconnaître les symboles utilisés?
Le 15/06/24

Etiquetage des chaussures : savez-vous reconnaître les symboles utilisés?


Elles peuvent être en cuir, en simili cuir, en textile, ou autre, mais savez-vous reconnaître les symboles sur l’étiquette de vos chaussures ? Est-ce du cuir végétal, végan, ou...
Consommation, Environnement,
L’étiquetage des vêtements : des règles existent. Les connaissez-vous ?
Le 12/06/24

L’étiquetage des vêtements : des règles existent. Les connaissez-vous ?


Etiquettes de composition ou d'entretien sur les vêtements, des règles sont de vigueur. Lorsque vous achetez un vêtement, en magasin ou en ligne, leur étiquetage est obligatoire...
Consommation, Environnement
Ceinture sur l’essai gratuit !
Le 11/06/24

Ceinture sur l’essai gratuit !


Un consommateur M.M. nous a écrit pour nous faire part de sa mésaventure. Il témoigne mais veut aussi mettre en garde les autres consommateurs contre ce genre de pratiques...
Budgets, Consommation
« 60 millions de consommateurs » ou « UFC-Que Choisir » : quelles différences ?
Le 05/06/24

« 60 millions de consommateurs » ou « UFC-Que Choisir » : quelles différences ?


Il n’est pas rare que les gens confondent L’UFC-Que Choisir et notamment son magazine Que Choisir avec 60 millions de consommateurs. Nous allons vous expliquer en quelques mots la...
Association, Consommation
Voilà pourquoi les vendeurs insistent tant à vous vendre un abonnement Darty Max (vidéo 2.01′)
Le 31/05/24

Voilà pourquoi les vendeurs insistent tant à vous vendre un abonnement Darty Max (vidéo 2.01′)


Pour parvenir à abonner deux millions de Français d’ici à 2025 à son service de réparation, la direction du groupe Fnac Darty a mis sur pied une véritable stratégie...
Consommation
Sociétés de recouvrement et commissaires de justice (ex-huissiers de justice): 41 % des 161 établissements contrôlés sont en anomalie pour le recouvrement de créances.
Le 31/05/24

Sociétés de recouvrement et commissaires de justice (ex-huissiers de justice): 41 % des 161 établissements contrôlés sont en anomalie pour le recouvrement de créances.


En 2022, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a enquêté auprès des sociétés de recouvrement et des commissaires de...
Budgets, Consommation
Pouvoir d’achat (mai 2024) : assurances et abonnements soutiennent l’inflation
Le 29/05/24

Pouvoir d’achat (mai 2024) : assurances et abonnements soutiennent l’inflation


Alors que les prix des produits de grande consommation et des énergies fossiles se stabilisent, ce sont désormais les tarifs de l’électricité et des services – en particulier les...
Budgets, Consommation
Arnaque aux billets gratuits pour la Cérémonie d’ouverture des Jeux Olympiques 2024
Le 28/05/24

Arnaque aux billets gratuits pour la Cérémonie d’ouverture des Jeux Olympiques 2024


Paris 2024 et ses parties prenantes ont récemment été informées de tentatives d’escroquerie à destination du grand public. Visionnez la vidéo UFC QUE CHOISIR consacrée à ce thème...
Consommation, Numérique
Fast fashion, fast déco : mêmes causes, mêmes conséquences !
Le 28/05/24

Fast fashion, fast déco : mêmes causes, mêmes conséquences !


Surexploitation des ressources planétaires, volume considérable de déchets, main-d’œuvre exploitée… les meubles et éléments de décoration vite achetés, vite jetés, constituent un...
Consommation, Environnement
Caddies et colis mystères : la désillusion !
Le 27/05/24

Caddies et colis mystères : la désillusion !


Colis ou caddy "mystère", 2 nouveaux phénomènes, consistant à acheter du contenu « inconnu », via des chariots mystères ou des colis prétendument perdus, font florès. Les clients...
Consommation
Printemps des consommateurs en Eure-et-Loir : Chartres et les Villages Vovéens
Le 25/05/24

Printemps des consommateurs en Eure-et-Loir : Chartres et les Villages Vovéens


Le "Printemps des consommateurs" est une opération nationale de l'UFC QUE CHOISIR. A cette occasion, les associations locales organisent différentes manifestations destinées à...
Association, Consommation, Numérique
Consommation des voitures : le palmarès des constructeurs les plus honnêtes
Le 25/05/24

Consommation des voitures : le palmarès des constructeurs les plus honnêtes


La Commission européenne a relevé les consommations réelles de centaines de milliers de véhicules et les a comparées aux données d’homologation : si essence et diesels consomment...
Consommation, Environnement
Les pièges du e-commerce : les « dark patterns »
Le 23/05/24

Les pièges du e-commerce : les « dark patterns »


Faux avis, incitation à l'achat, faux états de stock, faux prix de référence, faux rabais, faux compte à rebours, cases  pré-cochées, et autres dispositifs promotionnels...
Consommation, Numérique
Prix en millièmes d’euros…
Le 17/05/24

Prix en millièmes d’euros…


Pour certains produits, le prix affiché fait apparaitre des millièmes d’euros, ce qui peut paraitre surprenant. Il suffit de passer devant une station-service pour constater que...
Consommation
DEPOT PRIVE: la société déclarée en faillite
Le 16/05/24

DEPOT PRIVE: la société déclarée en faillite


La société DEPOT PRIVE a été déclarée en faillite par jugement du tribunal de Bruxelles du 23 avril 2024. Rappel du contexte L’UFC Que Choisir a été alertée l’été dernier par...
Actualités, Consommation
Fraises : sont-elles vraiment de saison ?
Le 02/05/24

Fraises : sont-elles vraiment de saison ?


À l’approche de la saison des fraises, les étals des supermarchés et des vendeurs de primeurs se garnissent de ces fruits rouges. Mais sont-elles vraiment de saison, c’est-à-dire...
Actualités, Consommation, Santé
Pouvoir d’achat (avril 2024) : les prix se stabilisent enfin
Le 29/04/24

Pouvoir d’achat (avril 2024) : les prix se stabilisent enfin


L’inflation revient à un niveau habituel, entre 2 et 3 % de hausse annuelle. Néanmoins, les tarifs demeurent à des niveaux élevés, y compris en grande surface, et le décret de...
Budgets, Consommation
SFAM : la liquidation, et après ?
Le 26/04/24

SFAM : la liquidation, et après ?


Le 24 avril 2024, le tribunal de commerce de Paris prononçait la liquidation judiciaire de la SFAM, suite à une saisine de l’Urssaf qui réclamait plusieurs millions d’euros...
Assurances, Budgets, Consommation
Autonomie des voitures électriques : des constructeurs trop optimistes
Le 22/04/24

Autonomie des voitures électriques : des constructeurs trop optimistes


Le prix, la marque, le style. Voilà, dans l’ordre, les trois premiers critères d’achat d’une voiture neuve à moteur thermique. Quand on passe à une voiture électrique, l’autonomie...
Consommation, Environnement
1 2 3 8