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Consommation

Vol à l’hôtel? Qui est responsable? Comment faire?
Le 25/07/24

Vol à l’hôtel? Qui est responsable? Comment faire?


Lors d’un séjour dans un hôtel vous avez peut-être été victime d’un vol ? Appareil photo ou téléphone, tablette, bijoux, espèces, ... Qui est responsable en cas de vol dans un...
Consommation
Alimentation, hygiène, droguerie : les vrais chiffres de l’inflation (juillet 2024)
Le 18/07/24

Alimentation, hygiène, droguerie : les vrais chiffres de l’inflation (juillet 2024)


Depuis les crises successives (Covid, guerre en Ukraine, explosion des tarifs de l’énergie, hausses des cours des matières premières…), les prix des produits de grande...
Budgets, Consommation
À quand une baisse du prix des cahiers ?
Le 17/07/24

À quand une baisse du prix des cahiers ?


Le prix du matériel scolaire recule très légèrement, après la forte inflation de l’an dernier. Pour autant, il est loin d’avoir reflué au niveau d’avant la crise et la flambée du...
Budgets, Consommation
Moyens de paiement : préparez-vous avant de partir en vacances !
Le 11/07/24

Moyens de paiement : préparez-vous avant de partir en vacances !


Vous partez bientôt en vacances mais vous n'avez pas encore vérifié si vos moyens de paiement sont à jour ? Vous vous demandez si votre carte bancaire fonctionnera à l'étranger ?...
Budgets, Consommation
Climatiseur mobile : comment réduire la consommation électrique?
Le 10/07/24

Climatiseur mobile : comment réduire la consommation électrique?


Les propriétaires qui souhaitent disposer d’une climatisation au-delà des mois d'été ont intérêt à opter pour un climatiseur fixe, de type « split ». Mais pour rafraîchir de...
Consommation, Energie
Un déshumidificateur à renvoyer … en Chine et à vos frais !
Le 09/07/24

Un déshumidificateur à renvoyer … en Chine et à vos frais !


Nous avons reçu le courrier d’une consommatrice Mme S. qui a acheté un déshumidificateur sur un site Internet. Or, ce déshumidificateur ne fonctionne pas aussi bien que vanté et...
Consommation, Numérique
Comment choisir ses lunettes de soleil ?
Le 30/06/24

Comment choisir ses lunettes de soleil ?


A la veille du départ en vacances, la question des lunettes de soleil se pose de manière plus pressante. Au-delà des aspects esthétiques, c’est d’abord la protection des yeux...
Actualités, Consommation, Santé
Steaks végétaux : que valent les alternatives à la viande ? (video 4.27′)
Le 28/06/24

Steaks végétaux : que valent les alternatives à la viande ? (video 4.27′)


Burger Beyond Meat, Steak HappyVore ou encore galette Sojasun… les substituts végétaux à la viande se multiplient dans les supermarchés. Il faut dire que ces produits ne...
Consommation, Environnement, Santé
Airbag Takata : mise en demeure de Stellantis par l’UFC Que Choisir
Le 27/06/24

Airbag Takata : mise en demeure de Stellantis par l’UFC Que Choisir


Face à l’ampleur des plaintes qu’elle reçoit de consommateurs légitimement inquiets de l’immobilisation forcée de leurs véhicules, et l’absence de solutions concrètes de...
Consommation, Mobilité
Dépannage à domicile : le coup de l’artisan de quartier !
Le 26/06/24

Dépannage à domicile : le coup de l’artisan de quartier !


Pour appâter leurs proies, souvent désemparées face à leur problème de plomberie, d’électricité ou de serrurerie, les entreprises de dépannage à domicile diffusent des messages...
Budgets, Consommation
Législatives 2024 : les 20 priorités de l’UFC QUE CHOISIR
Le 18/06/24

Législatives 2024 : les 20 priorités de l’UFC QUE CHOISIR


Pleinement consciente que les enjeux de la campagne pour les élections législatives, qui se déroulent dans un contexte particulier, dépassent largement la seule sphère...
Actualités, Consommation
Etiquetage des chaussures : savez-vous reconnaître les symboles utilisés?
Le 15/06/24

Etiquetage des chaussures : savez-vous reconnaître les symboles utilisés?


Elles peuvent être en cuir, en simili cuir, en textile, ou autre, mais savez-vous reconnaître les symboles sur l’étiquette de vos chaussures ? Est-ce du cuir végétal, végan, ou...
Consommation, Environnement, Santé
L’étiquetage des vêtements : des règles existent. Les connaissez-vous ?
Le 12/06/24

L’étiquetage des vêtements : des règles existent. Les connaissez-vous ?


Etiquettes de composition ou d'entretien sur les vêtements, des règles sont de vigueur. Lorsque vous achetez un vêtement, en magasin ou en ligne, leur étiquetage est obligatoire...
Consommation, Environnement
Ceinture sur l’essai gratuit !
Le 11/06/24

Ceinture sur l’essai gratuit !


Un consommateur M.M. nous a écrit pour nous faire part de sa mésaventure. Il témoigne mais veut aussi mettre en garde les autres consommateurs contre ce genre de pratiques...
Budgets, Consommation
« 60 millions de consommateurs » ou « UFC-Que Choisir » : quelles différences ?
Le 05/06/24

« 60 millions de consommateurs » ou « UFC-Que Choisir » : quelles différences ?


Il n’est pas rare que les gens confondent L’UFC-Que Choisir et notamment son magazine Que Choisir avec 60 millions de consommateurs. Nous allons vous expliquer en quelques mots la...
Association, Consommation
Voilà pourquoi les vendeurs insistent tant à vous vendre un abonnement Darty Max (vidéo 2.01′)
Le 31/05/24

Voilà pourquoi les vendeurs insistent tant à vous vendre un abonnement Darty Max (vidéo 2.01′)


Pour parvenir à abonner deux millions de Français d’ici à 2025 à son service de réparation, la direction du groupe Fnac Darty a mis sur pied une véritable stratégie...
Consommation
Sociétés de recouvrement et commissaires de justice (ex-huissiers de justice): 41 % des 161 établissements contrôlés sont en anomalie pour le recouvrement de créances.
Le 31/05/24

Sociétés de recouvrement et commissaires de justice (ex-huissiers de justice): 41 % des 161 établissements contrôlés sont en anomalie pour le recouvrement de créances.


En 2022, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a enquêté auprès des sociétés de recouvrement et des commissaires de...
Budgets, Consommation
Pouvoir d’achat (mai 2024) : assurances et abonnements soutiennent l’inflation
Le 29/05/24

Pouvoir d’achat (mai 2024) : assurances et abonnements soutiennent l’inflation


Alors que les prix des produits de grande consommation et des énergies fossiles se stabilisent, ce sont désormais les tarifs de l’électricité et des services – en particulier les...
Budgets, Consommation
Arnaque aux billets gratuits pour la Cérémonie d’ouverture des Jeux Olympiques 2024
Le 28/05/24

Arnaque aux billets gratuits pour la Cérémonie d’ouverture des Jeux Olympiques 2024


Paris 2024 et ses parties prenantes ont récemment été informées de tentatives d’escroquerie à destination du grand public. Visionnez la vidéo UFC QUE CHOISIR consacrée à ce thème...
Consommation, Numérique
Fast fashion, fast déco : mêmes causes, mêmes conséquences !
Le 28/05/24

Fast fashion, fast déco : mêmes causes, mêmes conséquences !


Surexploitation des ressources planétaires, volume considérable de déchets, main-d’œuvre exploitée… les meubles et éléments de décoration vite achetés, vite jetés, constituent un...
Consommation, Environnement
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