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Sociétés de recouvrement et commissaires de justice (ex-huissiers de justice): 41 % des 161 établissements contrôlés sont en anomalie pour le recouvrement de créances.
Le 31/05/24

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En 2022, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a enquêté auprès des sociétés de recouvrement et des commissaires de...
Budgets, Consommation
Pouvoir d’achat (mai 2024) : assurances et abonnements soutiennent l’inflation
Le 29/05/24

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Alors que les prix des produits de grande consommation et des énergies fossiles se stabilisent, ce sont désormais les tarifs de l’électricité et des services – en particulier les...
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Arnaque aux billets gratuits pour la Cérémonie d’ouverture des Jeux Olympiques 2024
Le 28/05/24

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Paris 2024 et ses parties prenantes ont récemment été informées de tentatives d’escroquerie à destination du grand public. Visionnez la vidéo UFC QUE CHOISIR consacrée à ce thème...
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Fast fashion, fast déco : mêmes causes, mêmes conséquences !
Le 28/05/24

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Surexploitation des ressources planétaires, volume considérable de déchets, main-d’œuvre exploitée… les meubles et éléments de décoration vite achetés, vite jetés, constituent un...
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Caddies et colis mystères : la désillusion !
Le 27/05/24

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Colis ou caddy "mystère", 2 nouveaux phénomènes, consistant à acheter du contenu « inconnu », via des chariots mystères ou des colis prétendument perdus, font florès. Les clients...
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Le 25/05/24

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Le "Printemps des consommateurs" est une opération nationale de l'UFC QUE CHOISIR. A cette occasion, les associations locales organisent différentes manifestations destinées à...
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Le 25/05/24

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La Commission européenne a relevé les consommations réelles de centaines de milliers de véhicules et les a comparées aux données d’homologation : si essence et diesels consomment...
Consommation, Environnement
Les pièges du e-commerce : les « dark patterns »
Le 23/05/24

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Faux avis, incitation à l'achat, faux états de stock, faux prix de référence, faux rabais, faux compte à rebours, cases  pré-cochées, et autres dispositifs promotionnels...
Consommation, Numérique
Comparateur d’offres d’énergie: la DGCCRF sanctionne de 400 000 euros la société SELECTRA
Le 19/05/24

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Aux termes d’une enquête engagée en 2020, la DGCCRF a caractérisé comme "pratiques commerciales trompeuses", certains procédés utilisés par la société SELECTRA à l’égard des...
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Trouble anormal de voisinage : une loi pour limiter les conflits
Le 17/05/24

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Le trouble anormal de voisinage, notion jusque-là jurisprudentielle, vient de faire son entrée, version relookée, dans le Code civil. Avec la loi du 15 avril 2024, le...
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Prix en millièmes d’euros…
Le 17/05/24

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Pour certains produits, le prix affiché fait apparaitre des millièmes d’euros, ce qui peut paraitre surprenant. Il suffit de passer devant une station-service pour constater que...
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DEPOT PRIVE: la société déclarée en faillite
Le 16/05/24

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La société DEPOT PRIVE a été déclarée en faillite par jugement du tribunal de Bruxelles du 23 avril 2024. Rappel du contexte L’UFC Que Choisir a été alertée l’été dernier par...
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Le 08/05/24

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Vous êtes une victime de la SFAM, la société spécialisée dans l’assurance de matériel multimédia qui va de déboires en condamnations ? Il est temps pour vous de déclarer votre...
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Pour contrer la chute du nombre de dossiers de demandes d’aides MaPrimeRénov’ en ce début d’année, le gouvernement a annoncé un réassouplissement du dispositif. Les principales...
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Le 06/05/24

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La DGCCRF a publié récemment un communiqué relatif à des tromperies sur des masques chirurgicaux lors de l'épidémie de COVID en 2020. À la suite d’une perquisition menée ce 3...
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À l’approche de la saison des fraises, les étals des supermarchés et des vendeurs de primeurs se garnissent de ces fruits rouges. Mais sont-elles vraiment de saison, c’est-à-dire...
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Afficher des pages web en un claquement de doigts, regarder des vidéos, télécharger rapidement des documents et même jouer en ligne, que l’on habite en pleine campagne, sur une...
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L’inflation revient à un niveau habituel, entre 2 et 3 % de hausse annuelle. Néanmoins, les tarifs demeurent à des niveaux élevés, y compris en grande surface, et le décret de...
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Le 24 avril 2024, le tribunal de commerce de Paris prononçait la liquidation judiciaire de la SFAM, suite à une saisine de l’Urssaf qui réclamait plusieurs millions d’euros...
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Le prix, la marque, le style. Voilà, dans l’ordre, les trois premiers critères d’achat d’une voiture neuve à moteur thermique. Quand on passe à une voiture électrique, l’autonomie...
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